Algemene voorwaarden Betekenkracht

 

Afstemming:

• Bij de start ontvang ik direct juiste en volledige informatie: alles wat ik nodig heb om mij een goed beeld te kunnen vormen en gericht aan de slag te kunnen gaan.
• Voor een optimaal resultaat verwerk ik nog eenmalig concrete en eenduidige feedback na de eerste oplevering van een visual. 
• Ik zorg dat de gebruikte woorden, beelden en kleuren van de visual goed aansluiten bij de organisatie. De uiteindelijke visual wordt opgeleverd in het gewenste formaat en bestandstype.
• Bij een training, workshop of visuele sessie zorgt de opdrachtgever voor een geschikte locatie (live) of faciliteert in een online platform als Microsoft Teams of Zoom. Dit inclusief het afgesproken eigen materiaal. Indien nodig wordt het concept programma nog eenmaal met elkaar doorgesproken en definitief vastgesteld op een van tevoren afgesproken moment.
• In overleg kan er worden afgeweken van de afgesproken en omschreven werkzaamheden. Afhankelijk van de situatie kan dit extra kosten met zich meebrengen en reken ik dit als meerwerk.
• Ik ga altijd voor een zo goed mogelijk resultaat. Toch niet helemaal tevreden? Laat het dan z.s.m. weten, dan zoeken we samen naar een oplossing.

 

Mijn werk:

• Ik behoud het intellectuele eigendom op mijn werk. Mijn werk mag alleen gebruikt worden met mijn toestemming, voor het overeengekomen doel en voorzien van bronvermelding.
• Ik deel regelmatig mijn werk voor promotiedoeleinden. Daarvoor check ik altijd bij de opdracht of dit akkoord is. Geef het dan expliciet aan, als je dit niet wilt.

 

Vergoeding en betaling:

• Bijeenkomsten zoals trainingen of werksessies factureer ik zodra een definitieve datum voor de bijeenkomst is afgesproken.
• Voor een ontwerp opdracht geldt een aanbetaling van 25% van de afgesproken prijs bij aanvang van de opdracht. De rest factureer ik na de definitieve (digitale) oplevering van de visual.  
• Ik hanteer een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum.
• Zodra een offerte is getekend of een opdracht is bevestigd, zijn materiaalkosten en/of aanbetaling -ook na onverwachte annulering- volledig verschuldigd.
• Eventuele reistijd- en reiskosten worden opgenomen in de offerte.
• Een mogelijke aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de opdracht. Voor indirecte schade kan ik niet aansprakelijk worden gesteld.

 

Annulering of verplaatsing:

• Mocht de bijeenkomst op de afgesproken datum onverhoopt niet door kunnen gaan, dan wordt in overleg een nieuwe datum afgesproken.
• Wordt het helaas toch een annulering en ligt dit verzoek nog een maand voor de afgesproken datum van de bijeenkomst, dan breng ik 50% van de prijs in rekening. Tussen een maand en een week van tevoren is dit 75% en binnen een week 100%. Daarnaast blijven materiaalkosten, zodra de offerte is getekend, altijd volledig verschuldigd. Dit geldt ook voor de aanbetaling bij een ontwerp opdracht, mocht deze onverhoopt worden geannuleerd.
• Zelf behoud ik het recht de opdracht te annuleren als deze niet uitvoerbaar is, omdat niet wordt voldaan aan de gezamenlijk gemaakte afspraken en/of het aanleveren van de noodzakelijke en afgesproken informatie.

 

Privacy beleid:

Ik verzamel geen onnodige informatie. Persoonlijke informatie en/of informatie over je organisatie die ik heb gekregen is alleen voor intern gebruik: voor de uitvoering, de communicatie en de financiële afhandeling.

 

KvK nummer: 83599169